История компании – уже более 20 лет на рынке!
Мы начали поставлять оригинальные расходные материалы и запчасти с 2004 года. Стали партнерами таких производителей как НР, Kyocera, Toshiba, Brother, Samsung, Ricoh, Lexmark и других.
Специализация на рынке расходных материалов
Нашим заказчикам были нужны поставки по всей России и услуги по сервисному обслуживанию офисной техники. Мы открыли свой сервисный центр. Начали обучать специалистов. Вскоре сеть работы компании охватила все регионы России, благодаря чему стало возможным предоставлять высококлассные сервисные услуги для заказчиков с распределенной сетью филиалов.
Мы берем на сервис технику разных вендоров. Мы ремонтируем Brother, Canon, Epson, HP, Konica-Minolta, Lexmark, Ricoh, Sharp, Xerox. Мастера проходят обучение на высокоскоростную технику Canon, HP, Ricoh, Toshiba.
Профессиональное сервисное обслуживание
Наши сервисные инженеры прошли обучение на курсах от разных производителей. Компания получила статус сервисного центра от таких производителей как НР, Kyocera и Toshiba. Поставляя оригинальные расходные материалы и запчасти, оказывая профессиональные услуги, мы делаем выбор в сторону качества.
Широкопрофильный сервисный центр
Развитие производства совместимых расходных материалов привело к повышению качества печати при их использовании, и мы стали возить совместимые расходные материалы. Работая в сфере ИТ, мы расширили поставки от картриджей и зип для печатного оборудования до серверов и СХД, сетевого оборудования и запчастей для производственных линий.
Пандемия открыла новый взгляд на удаленную работу. Заказчикам потребовалось программное обеспечение, которое позволяет управлять сервисом печати (вызов сервисного инженера, заказ картриджей, аналитика расходов) со смартфона. Мы написали мобильное приложение, которое обеспечивает заказчику эту возможность.
Санкции привели к тому, что пришлось выстроить новые каналы поставки таких производителей как Cisco, Siemens, HP и других.
Особую важность приобрела задача поддержки серверов и СХД, которые оказались в санкционных списках. Мы можем оказывать поддержку и обеспечивать запчастями и серверное оборудование. Работаем с такими производителями как HP, Lenovo, Dell, Supermicro, Yadro и другими.
Сейчас компания может обеспечить заказчиков всем необходимым в ИТ-сфере.
Мы продолжаем разработку своего программного продукта АУРА. Это сервис деск и мобильное приложение. Для заказчика с распределенной сетью устройств оно дает возможность простой инвентаризации, вызова сервисного инженера любым сотрудником с оповещением как своей службы поддежки, так и подрядчика. А также аналитику расходов по отделам, по офисам, по устройствам.