HP повторно сталкивается с судебным иском из-за блокировки принтерами компании картриджей от других производителей. Обвинения в адрес HP были предъявлены 5 января в окружном суде США в Иллинойсе, где компанию обвиняют в создании монополии на замену картриджей с помощью обновления прошивки, включающего функцию «динамической безопасности». Истцы требуют запрета на такие обновления, компенсацию ущерба более $5 млн и рассмотрение дела присяжными.
Истцы утверждают, что HP действовала неправомерно, выпустив обновление, которое изменяло функциональность принтеров, не предупредив пользователей о возможных последствиях. Они также оспаривают практику HP поощрять регистрацию принтеров, после чего выпускаются обновления, изменяющие их функциональность. В иске подчеркивается, что использование картриджей от сторонних производителей не нарушает условия гарантии HP.
HP заявляет, что функция Dynamic Security предназначена для защиты качества обслуживания клиентов, целостности систем печати и защиты интеллектуальной собственности. По информации на сайте HP, принтеры с этой функцией предназначены для работы только с картриджами, имеющими новые или переиспользованные чипы HP. Иск также указывает, что обновления прошивки заставляют клиентов покупать более дорогие картриджи HP вместо более доступных альтернатив.
Источник: 3D News
Фото: HP
Истцы утверждают, что HP действовала неправомерно, выпустив обновление, которое изменяло функциональность принтеров, не предупредив пользователей о возможных последствиях. Они также оспаривают практику HP поощрять регистрацию принтеров, после чего выпускаются обновления, изменяющие их функциональность. В иске подчеркивается, что использование картриджей от сторонних производителей не нарушает условия гарантии HP.
HP заявляет, что функция Dynamic Security предназначена для защиты качества обслуживания клиентов, целостности систем печати и защиты интеллектуальной собственности. По информации на сайте HP, принтеры с этой функцией предназначены для работы только с картриджами, имеющими новые или переиспользованные чипы HP. Иск также указывает, что обновления прошивки заставляют клиентов покупать более дорогие картриджи HP вместо более доступных альтернатив.
Источник: 3D News
Фото: HP