Новости

Почему принтер не печатает — причины и способы их решения

Если ваш принтер перестал печатать, не спешите расстраиваться — часто проблему можно решить самостоятельно. Ниже мы рассмотрим основные причины, по которым это может происходить, и предложим проверенные способы устранения этих неполадок.

Основные проблемы и их решения:

1. Проверка подключения принтера:
- Убедитесь, что кабель принтера надежно подключен к компьютеру. Иногда кабель может ослабнуть или повредиться, особенно при переноске устройства. Если кабель в порядке, попробуйте использовать другой порт на компьютере.

2. Переустановка принтера:
- Если принтер подключен к сети, удалите его из списка устройств и дайте Windows возможность автоматически обнаружить и установить его снова. Это можно сделать через настройки в разделе "Принтеры и сканеры".

3. Настройка принтера по умолчанию:
- Если проблема не решена, убедитесь, что документы отправляются на печать на нужное устройство. В разделе "Устройства и принтеры" можно установить нужный принтер как используемый по умолчанию.

4. Очистка и сброс очереди печати:
- Иногда проблема может быть вызвана застрявшими заданиями печати. Чтобы очистить очередь, используйте команду `services.msc`, найдите службу "Диспетчер печати" и перезапустите её.

5. Обновление драйверов принтера:
- Устаревшие или поврежденные драйверы могут стать причиной ошибок печати. Перейдите в "Диспетчер устройств" и обновите драйверы принтера, используя функцию автоматического поиска или скачав актуальные драйверы с сайта производителя.

6. Проверка на вирусы:
- Вредоносное ПО может нарушать нормальную работу принтера. Регулярно проверяйте систему на наличие вирусов с помощью антивирусного программного обеспечения.

7. Проверка расходных материалов:
- Убедитесь, что в картриджах достаточно чернил или тонера для печати. Некоторые принтеры также оснащены функциями, позволяющими отслеживать уровень чернил через специальные приложения.

8. Устранение застрявшей бумаги:
- Если принтер зажевал бумагу, аккуратно извлеките ее, следуя инструкциям. Убедитесь, что все фрагменты бумаги были удалены, чтобы избежать повторного замятия.

Применение этих советов поможет вам быстро вернуть ваш принтер к жизни и избежать дополнительных расходов на сервисное обслуживание.

Источник: cq.ru
Фото: HP