Новости

Принтер офлайн: как это исправить?

Если ваш принтер становится невидимым для компьютера, то у этого могут быть различные причины.


Принтер и порт USB
Если ваш компьютер подключен к принтеру через USB-порт, проверьте, на самом ли деле соединение качественное. Иногда проблема может заключаться в нестабильной работе конкретного порта. Попробуйте подключить устройство через другой порт. Если при этом ваш принтер перешел в спящий режим, а при подключении к новому USB-порту все равно не распознается, выключите и включите его снова, или даже переподключите его к компьютеру.

Чтобы заставить ваш компьютер вновь определить принтер и проверить его настройки, следует зайти в панель управления на вашем компьютере и кликнуть на иконку «Принтеры и другие устройства».

Принтер с подключением по WLAN отображается офлайн
Если проблема в принтере, которым можно управлять через Wi-Fi, проблема часто скрывается в подключении к сети.

Убедитесь, что принтер и маршрутизатор включены. Принтер должен находиться в той же сети Wi-Fi, что и компьютер. Для этого при подключении устройства необходимо ввести IP-адрес и пароль беспроводной сети. Как именно это работает, вы можете точно узнать в руководстве по эксплуатации для вашего принтера.

Другие возможные причины
Некоторые принтеры будут отображаться в режиме офлайн, если уровень чернил в картридже падает ниже определенного уровня. По умолчанию такие ошибки отображаются на дисплее устройства. Также проверьте, есть ли у принтера бумага и может ли она правильно подаваться.


Источник: iCHIP.ru
Фото: Катюша